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유심 교체 전, 티머니 충전형 잔액 환불은 필수인가요?
티머니 충전형 사용자라면 '환불'이 먼저입니다
SKT 해킹 사고로 인해 유심을 교체하는 경우, 모바일 티머니 충전형 사용자는
기존 유심에 저장된 충전 잔액을 반드시 환불한 후 새 유심으로 이동해야 합니다.
"환불하지 않고 유심을 교체하면 기존 잔액이 복구되지 않을 수 있습니다."
- 환불은 사용 중인 앱(모바일티머니, 삼성월렛, 토스 등)에서 간편하게 진행 가능합니다.
- 환불 완료 후 새 유심에서 새롭게 교통카드를 설정하세요.
후불형 티머니 사용자라면 '서비스 중단' 후 교체하세요
후불청구형 서비스를 이용하는 분들은
사용한 금액만 정확히 청구되도록 다음 절차를 따라야 합니다.
- 이용 중인 앱에서 '후불청구형 서비스 중단'을 진행합니다.
- 충전형으로 전환하거나 교통카드를 삭제한 후 새 유심을 등록하세요.
"예시: 모바일티머니 앱에서는 '사이드메뉴 > 교통카드 > 충전형 서비스 전환'을 선택하면 됩니다."
이 과정을 거쳐야 추가 요금 청구나 오류를 막을 수 있습니다.
앱별 후불형 중단 방법
앱 종류 후불형 중단 방법 요약
| 모바일티머니 앱 | 사이드메뉴 → 교통카드 → 충전형 서비스 전환 |
| 삼성월렛 앱 | 전체 메뉴 → 교통카드 티머니 → 더보기 → 삭제 |
| 토스 앱 | 티머니 교통카드 메뉴 → 카드 삭제 |
| 11pay 앱 | 교통카드 관리 → 카드 삭제 |
| 카드사 앱(신한/우리/하나/농협) | 교통카드 메뉴 → 삭제 또는 서비스 중단 |
"앱에 따라 메뉴명이 다를 수 있으니, 반드시 공지사항을 확인하세요."
유심 교체 이후 교통카드 재설정 방법
새 유심에 맞춰 교통카드를 다시 설정하는 절차입니다.
- 앱에 접속해 교통카드를 새로 발급받거나 기존 티머니 등록
- 충전형 또는 후불형 설정 다시 선택
- 정상 등록 완료 후 교통카드 사용 가능
"꼭 신규 발급 또는 재등록 과정을 거쳐야 정상 이용이 가능합니다."
실수로 환불 없이 유심 교체했다면?
실수로 환불이나 서비스 중단 없이 유심을 교체했다면,
다음과 같은 문제에 직면할 수 있습니다.
- 충전 잔액 복구 불가
- 중복 청구 발생 가능성
- 교통카드 기능 사용 불가
이 경우 즉시 티머니 고객센터(1644-0088)로 연락해 상담을 받으세요.
티머니 고객센터 이용 꿀팁
빠른 상담을 위해 다음을 준비하세요.
- 본인 인증 가능한 신분증
- 기존 모바일티머니 등록 내역
- 유심 교체 일자 및 이용 앱 정보
"이 정보들을 미리 준비하면 문제 해결이 훨씬 빨라집니다."
Q&A로 정리하는 유심 교체 시 주의사항
Q. 유심을 교체하면 자동으로 티머니 정보가 넘어오나요?
A. 아니요, 환불 및 서비스 중단 후 새로 등록해야 합니다.
Q. 환불은 어디서 하나요?
A. 사용 중인 앱에서 가능합니다. 각 앱 별로 경로가 다르니 참고하세요.
Q. 후불형을 쓰다가 유심 교체하면 요금이 더 청구되나요?
A. 서비스 중단 후 교체하면 추가 청구 없이 정상 청구됩니다.
#SKT해킹 #티머니유심교체 #모바일티머니 #유심교체주의사항 #후불형티머니 #교통카드환불
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